と言っても当院に対する苦情ではありません。
今日もですが、最近初診でいらっしゃる患者さんから連続で聞く話しが酷いのです。
「え?またあそこですか?!」
と他院から移って来て今日が当院の初診だった方に思わず言ってしまったのですが、この患者さんは他院で初診の値引きと引き換えにレビューを強制され、うまくレビューが書けなかった旨を伝えると、新たにアカウント作ってでも書くよう言われたそうです。
その鍼灸院で前回要求されていた一括支払いが無理なので都度払いを頼むつもりでしたが、その気も失せたそうです。
上記は今日の話しですが
これまでに聞いたこの鍼灸院の話しは・・・
初診に高額一括支払いを求められ
「今日決めてくれたら値引きする」
などと迫り、オレオレ詐欺の
「焦らせて冷静な判断力奪う」
ような事をしてくるそうです。
なので、主人と相談したいから料金表を
撮影したいと言ったら断られたそうです。
(やましい事をしている自覚があるのですかね?)
また、他の人は
一括支払いを断われずに了承してしまったものの
帰宅して夜寝る時に考えたら
そんなにお得にもなってないので
断りのメールを入れたが、急に返信が滞って
なんだか嫌気が差してやめた、とおっしゃっていました。
また、他の患者さんから聞いたのは
その患者さんの知り合いの
あるお店をなさっている旦那さんは
その鍼灸院に通う奥さんの為に
40万円を払う事を了承したそうですが
躊躇は無かったですか?の問いに
「レビューの評価が良かったから大丈夫かな、と思って」
と答えたそうです。
・・・
いやいやいや、そのレビュー
初回値引きの交換条件として
書かされたやつでっせーーーー!!
どうやら、ネットワークマーケティングに
おいては
「レビューは内容より数」
というセオリー?かなんかがあるみたいです。
見せかけでも何でも、数さえ上げておけば信用させられる
「どうせ内容なんて読みはしない」
と思ってるとしたら、随分と人を馬鹿にした話しです。
どこかでこの流れを止めないと
延々と被害が拡大するばかりです。
初回値引きの条件で良いレビューを書かされ
それにより後からレビューを見る人に
間違った印象を与える事になり
自分自身も加害者になり得る
そんな
「レビューと引き換えの値引き」
をしている所には近づかない事ですね。
ちなみに
今日の初診の方は、その鍼灸院のお灸で
火傷を負わされていましたが
火傷の位置がツボからズレていました。
(安全は何より優先されるべき、しかもツボを外しているとは鍼灸学校の実技テストで落ちるレベルの技術です)
金儲けの事ばかり考えて基礎が疎かになるのは
よろしくありませんねぇ。
私は
私の宣伝力が弱いばっかりに
何も知らない患者さんを
変な所に行かせてしまい
嫌な思いをさせてすみませんでした。
と、申し訳ない気持ちになりました。
当院でいただいているレビューは
「施術後に出た結果」を「無償で」
書いていただいたレビューです。
「初診の印象」を
「値引きの条件として強制的に」
書かされたレビューとは信憑性が全く違います。
モニターとか感想協力と称して
値引きする替わりにレビューを書かせる
つまり金で高評価を買うような不正をしている
厚顔無恥な所を信用してはいけません。
(感想「協力」と言ってる時点で良い事しか書けず、公正なレビューは望めません)
私は正当なやり方で
これからも結果を出していくつもりです。